Grąžinimo sąlygos:

Mes, sachmatukas.lt, siekiame užtikrinti, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokios nors priežasties nusprendėte grąžinti prekę, pateikiame aiškias grąžinimo sąlygas:

Grąžinimo laikotarpis:
Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.

Grąžinamos prekės būklė:
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje. Jei prekė buvo naudota ar jos būklė pablogėjo, pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą.

Prekių grąžinimo tvarka:

1. Susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu ir praneškite apie norą grąžinti prekę.

2. Gavę patvirtinimą, supakuokite prekę ir išsiųskite ją mūsų nurodytu adresu.

3. Siuntimo išlaidas apmoka klientas, nebent prekė grąžinama dėl mūsų klaidos (pvz., gavote netinkamą ar brokuotą prekę).

Kompensacijos sąlygos:

Kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, pinigus grąžinsime į jūsų nurodytą banko sąskaitą per 7 darbo dienas.

Netinkamos grąžinti prekės:

Tam tikros kategorijos prekės (pvz., individualūs užsakymai, pagal spec. užsakymą pagamintos prekės) negali būti grąžinamos, nebent jos yra nekokybiškos.

Klausimai?

Jei turite klausimų dėl grąžinimo ar esate nepatenkinti pirkiniu, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda – kartu rasime geriausią sprendimą!