Atgriešanas nosacījumi:

Mēs, vietnē sachmatukas.lt, cenšamies nodrošināt, lai jūs būtu apmierināti ar savu pirkumu. Ja kāda iemesla dēļ jūs nolemjat atgriezt preci, mēs piedāvājam skaidrus atgriešanas noteikumus:

Atmaksas periods:
Preces var atgriezt 14 kalendāro dienu laikā pēc to saņemšanas.

Atgrieztās preces stāvoklis:
Atgrieztajai precei jābūt nelietotai, nebojātai, pilnā komplektācijā un oriģinālajā iepakojumā. Ja prece ir lietota vai tās stāvoklis ir pasliktinājies, mēs paturam tiesības atteikties pieņemt atgriešanu.

Preču atgriešanas procedūra:

1. Sazinieties ar mums pa e-pastu vai tālruni un informējiet mūs par savu vēlmi atgriezt preci.

2. Pēc apstiprināšanas iesaiņojiet preci un nosūtiet to uz mūsu norādīto adresi.

3. Piegādes izmaksas sedz klients, ja vien prece netiek atgriezta mūsu kļūdas dēļ (piemēram, ja esat saņēmis nepareizu vai bojātu preci).

Kompensācijas nosacījumi:

Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto preci, mēs 7 darba dienu laikā atmaksāsim naudu uz jūsu norādīto bankas kontu.

Preces, kuras nevar atgriezt:

Dažas preču kategorijas (piemēram, individuāli pasūtījumi, pēc pasūtījuma izgatavotas preces) nevar atgriezt, ja vien tās nav sliktas kvalitātes.

Jautājumi?

Ja jums ir kādi jautājumi par preču atgriešanu vai neesat apmierināts ar pirkumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu – kopā mēs atradīsim labāko risinājumu!