Apmokėjimas/Siuntimas\Grąžinimas

Atsiskaitymas:

“Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.”

Galimas apmokėjimas pavedimu su sąskaitos išrašymu. Dėl sąskaitų išrašymo prašome parašyti mums laišką su norimomis įsigyti prekėmis. Galutinę sumą skaičiuojame +PVM.

Siuntimo sąlygos ir informacija:

Pristatymo būdai:

Siunčiame siuntas DHL kurjeriu, kuris pristatys siuntą saugiai jums tiesiai į namus Lietuvoje ar užsienyje.

Pristatymo trukmė:

Užsakymai dažniausiai pristatomi per 1-3 darbo dienas Lietuvoje, o tarptautiniams užsakymams – per 3–5 darbo dienas, priklausomai nuo šalies.

Pristatymo kaina:

Suteikiame savo klientams nemokamą siuntimą perkant nuo 40 eurų Lietuvoje!

Užsakymo sekimas:

Po išsiuntimo suteiksime sekimo numerį, kad galėtumėte stebėti savo siuntos eigą.

Daugiau informacijos:

Jeigu turite klausimų apie pristatymo sąlygas ar norite koreguoti užsakymo informaciją, susisiekite su mumis telefonu arba el. paštu.

Grąžinimo sąlygos:

Mes, sachmatukas.lt, siekiame užtikrinti, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokios nors priežasties nusprendėte grąžinti prekę, pateikiame aiškias grąžinimo sąlygas:

Grąžinimo laikotarpis:
Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.

Grąžinamos prekės būklė:
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, pilnos komplektacijos ir originalioje pakuotėje. Jei prekė buvo naudota ar jos būklė pablogėjo, pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą.

Prekių grąžinimo tvarka:

1. Susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu ir praneškite apie norą grąžinti prekę.

2. Gavę patvirtinimą, supakuokite prekę ir išsiųskite ją mūsų nurodytu adresu.

3. Siuntimo išlaidas apmoka klientas, nebent prekė grąžinama dėl mūsų klaidos (pvz., gavote netinkamą ar brokuotą prekę).

Kompensacijos sąlygos:

Kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, pinigus grąžinsime į jūsų nurodytą banko sąskaitą per 7 darbo dienas.

Netinkamos grąžinti prekės:

Tam tikros kategorijos prekės (pvz., individualūs užsakymai, pagal spec. užsakymą pagamintos prekės) negali būti grąžinamos, nebent jos yra nekokybiškos.

Klausimai?

Jei turite klausimų dėl grąžinimo ar esate nepatenkinti pirkiniu, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda – kartu rasime geriausią sprendimą!

Šalis / regionas

Kalba